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老板“一人独大”,企业注定做不大

老板“一人独大”,企业注定做不大

  • 分类: 管理经验
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  • 发布时间:2022-06-25 07:15
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【概要描述】

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老板“一人独大”,企业注定做不大

CEO 不要做“孤家寡人”,要懂得打造CEO团队。

很多企业的创始人/CEO应该都对一件事情很感兴趣:希望企业生命能够超越自己个人的生命,基业长青。

我知道这很难,因为大部分中小企业都活不过2~3年。但如果你真的这么想,那么有两件事情就非常值得去做:

第一件事,打造企业文化,只有企业文化才会让企业生生不息;

第二件事,打造你的CEO团队,让每一个CEO团队的成员都可以成为CEO的代言人。

01 什么是CEO团队?

我知道在很多企业里,是没有CEO团队这个说法的,如果硬要给CEO找个团队,那可能是总经办。

这也反映出一个问题——在大多数成长型企业中,只有高层,没有团队。或者说,高管只是单个个体,而没有形成有效的CEO团队。

通常,CEO团队有两种:一种是正式的CEO团队,往往由CEO挂帅和所有向CEO汇报的人构成。向CEO汇报的人未必都是管理者,也有可能是高P,也就是在某一个专业领域特别突出的人。

还有一种是非正式的CEO团队。曾经在阿里有一个虚拟组织,叫做风清扬学院,也就是马老师培养接班人的地方,是由向马老师汇报的人,以及和向这些人汇报的人组成的,也就是管一代,看一代。

02 建CEO团队的三个益处

为什么要搭建CEO团队?总体而言有这么三个好处。

1. “解放”CEO,以便更好聚焦

大部分企业在创业前期的状态都是CEO一人独裁,这样的好处是效率很高,坏处是很难培养人才。

但如果到了企业的盛年期,CEO还是做一个独裁者,这样的企业是没有未来的,因为CEO代替了所有员工的成长。所以我曾经写过一篇文章,叫《一把手工程太多,是CEO的无能》。CEO的时间是最宝贵的资源。

搭建CEO 团队 ,是企业从野蛮生长进入组织化运营的关键,能够突破由于CEO个人思维的局限性而带给组织的局限性,同时也能把CEO个体解放出来,聚焦于核心问题。

美团的王兴曾经说过,一个CEO最主要做三件事情:

第一件事情是确保公司的使命愿景和战略,并传递给所有的利益相关方。

第二件事情是找到优秀的人才,并且留住他们。

第三件事情是,让公司的现金流像空气一样存在。

简单来说就是找人找钱找方向。其他的事情就交给专业的人士去做。

2. 培养高管团队 的企业视角

屁股决定脑袋。如果高管只代表自己的部门,而没有被定义为CEO团队的一员,那么在给企业做决策时,他会很自然地站在自己部门的视角。

要让高管上一个台阶看问题,给他一个重新定义的身份,因为这个身份也意味着新的要求,作为CEO团队的一员,必须站在整个企业的角度来思考问题。

何谓企业角度?我认为起码包含四个方面:一是战略视角,二是外部视角,三是未来视角,四是全局视角。

3. 培养高层管理者整体责任意识

当一个组织流动性很差的时候,人才调不动的时候,往往就是组织内官僚主义开始出现的时候,很容易出现组织板结。

所以,需要培养高层承担整体责任的意识。而将他们组成一个团队,乃至建立轮岗机制,有助于训练他们系统化思考的能力,培养全局化的视野。

03 大要素打造高效CEO团队

1.CEO 要带动整个团队进化

首先要在意识层面改变。CEO要以身作则,不断学习,通过个人的进化去带动整个CEO团队的进化,从而撬动组织的进化。

第一,思维升级。如果你以前是一个救火队长,现在要把更多的问题交给制度和流程去解决,交给组织去解决,要把整个框架搭建起来,而不是完全靠自己。

第二,要在组织中复制自己。学会跟员工讲why,不断去总结、沉淀、梳理之后教给团队。

第三,培养战略思维。战略不是168体育决定要做什么,而是168体育网页决定不做什么,不做什么比做什么更重要。战略思维是要思考未来,而不是思考当下。

德鲁克说“要事第一”,不是紧急不紧急,也不是重要不重要,而是168体育app官网认为什么是要事,今天要怎么做才有未来。

2. 建立 外部导向机制 ,胜利先于和谐

什么叫外部导向?就是在做决策的时候要向外看,看客户价值和外部竞争,要以客户为中心,而不是以一号位为中心,以领导为中心。像华为就提倡“屁股对着领导,眼睛盯着客户”。

真高管团队也好,CEO团队也好,团队的和谐是排第一位的吗?不是。真正有竞争力的高管团队,每一个人都是很有气场、很有能力的人,他们之间一定是拥有很强张力的,吵架是很正常的事,所以一定要记住:胜利大于和谐。这个胜利正是企业基于外部环境取得竞争的优势。

我在课程中会讲到关于团队发展的卡特模型,其中就讲到团队最好的状态就是“操控自如”,能够在吵架中拥抱,也能在拥抱中吵架。

3. 不在于追求共识,而在于拥抱异见

CEO 团队要形成一个很强的凝聚体,长时间的共处很重要,所以去做思想的团建、生活的团建以及目标的团建,让大家在工作和生活中都发生交集,在这个过程中去接纳每个人不同的看法。

而一号位和CEO团队之间的沟通效率,就是在一个个胜利中不断巩固和加强的。

4. 对于CEO团队要有更高的道德要求

企业对于员工的道德要求通常有两个部分,一个是高压线,一个是价值观。高压线是企业里所有人都不能触碰的,一触碰就要离开公司。

而我认为,高压线不足以构成对CEO团队的要求,对CEO团队要有更高的道德标准,因为“取法其上得乎其中,取法其中得乎其下”

就像淘宝的蒋凡,事件发生之后他没有被辞退,因为他并没有触碰公司的高压线,但是公司让他退出了合伙人团队,因为当时合伙人团队的一员,也是阿里的财务负责人蔡崇信说了一句话,168体育足球对于合伙人要有更高的道德要求。

5. 处理掉团队内的复杂关系

组织首席官的创始人房晟陶曾经提出一个观点,他说,复杂关系的一个标志就是企业里有没有一群“不可辞退之人”,可能是夫妻关系、兄弟姐妹关系等,这些人往往会影响到一号位。这个观点我很认同。

企业中不可辞退的人越多,关系越复杂,给组织带来的障碍就越大,优秀人才就越进不来。所以,如果要建立一个有竞争力的CEO团队,这些复杂关系必须处理好,不然真正的人才不愿意趟这个浑水。

我来总结一下,打造CEO团队的五个关键要素:

第一,CEO要带动整个CEO团队共同进化,从而撬动整个组织进化。

第二,建立外部导向机制,胜利先于和谐。

第三,不在于追求共识,而在于拥抱异见。

第四,对CEO团队要有更高的道德要求。

第五,一定要处理好团队内部的复杂关系,复杂关系的标志之一就是企业里有没有一群不可辞退的人。

作者:欧德张

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